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INSPI conforma Equipo de Mejora Continua para trabajar en el Modelo Ecuatoriano de Calidad y Excelencia – MECE para fortalecer la eficacia de los servicios brindados a la ciudadanía.

#INSPIExcelencia

El Instituto Nacional de Investigación en Salud Pública INSPI, mediante el Comité de Calidad Institucional conformó el Equipo de Mejora Continua para la autoevaluación institucional a fin de llevar a cabo el Modelo Ecuatoriano de Calidad y Excelencia – MECE, implementado por el Ministerio de Trabajo, quien cita:

El artículo 130 de la Ley Orgánica de Servicio Público faculta al Ministerio del Trabajo para emitir las normas técnicas sobre la certificación de la calidad del servicio para los organismos, instituciones y entidades que se encuentren dentro de su ámbito de aplicación; a través de los parámetros de cumplimiento de objetivos y metas institucionales alineadas con el Plan de Creación de Oportunidades evaluación institucional que contempla la evaluación de usuarios y/o clientes externos; y, cumplimiento de normas técnicas expedidas por el Ministerio del Trabajo.

Mediante Acuerdo Ministerial Nro. MDT-2018-0081 publicado en el Registro Oficial Nro. 245 de fecha 21 de mayo del 2018, esta cartera de Estado expidió la Norma Técnica para la Evaluación y Certificación de la Calidad del Servicio Público.

El MECE tiene como objetivo brindar los lineamientos para que las instituciones desarrollen e implementen un sistema de gestión integrado, para alcanzar resultados excelentes en el desempeño de la institución, en los usuarios/ciudadanos, en el talento humano y en la sociedad, sirve como base para las autoevaluaciones en el proceso de mejora continua y las evaluaciones para otorgar reconocimientos de los niveles de madurez alcanzados, el mismo que posee cuatro niveles de Evaluación y Certificación, éstos son:

  • Nivel 1: Comprometido
  • Nivel 2: Organizado
  • Nivel 3: Desarrollado
  • Nivel 4: Excelencia

Con base al Cumplimiento de la Norma Técnica, el INSPI ha alcanzado los dos primeros niveles Nivel Comprometido y Nivel Organizado, 2016 y 2019 respectivamente.

Mediante reunión de Comité de Calidad Institucional, el 4 enero 2023, se designóa  los integrantes del Equipo de Mejora Continua, pertenecientes a diferentes áreas técnicas y administrativas de la institución:

ÁREA INTEGRANTE
Dirección Vigilancia Epidemiológica – Q.F. Silvia Salgado
Aseguramiento de Calidad – Q.F. Grace Aillon
Dirección Plataformas Compartidas – Dra. María del Carmen Terán
Dirección de Investigación, Desarrollo e Innovación Socióloga – Ana Paula Zambrano
Dirección de Fomento y Transferencia de Conocimiento – Dra. Tania Mori
Dirección Administrativa Financiera – Ing. Manuel Martínez
Dirección de Talento Humano – Ing. Ángel Guamán
Dirección de Planificación – Lcda. Ericka Cevallos
Dirección de Comunicación Social – Ing. Javier Mero
Dirección de Asesoría Jurídica – Ab. Mercedes Monteverde

Las actividades que se realizarán con el equipo de Mejora Continua serán previa notificación y reuniones de trabajo en coordinación con la Dirección de Planificación del INSPI y el Ministerio de Trabajo – MDT.

Mayor información:

Dirección de Comunicación:  0992641939 / 0967507033

 


 

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